Фактури и плаќања за претплатата

Каде се фактурите што Bilify ги издава за вашата претплата, како да ја ажурирате картичката и што се случува кога обновата не успее.

2 мин. читање Ажурирано 04.10.2026

Оваа страница е за она што му го плаќате на Bilify за претплатата, а не за фактурите што вие ги издавате на своите клиенти. Тие се во Документи; видете Креирајте фактура.

Каде се фактурите за претплатата

Bilify не ги прикажува фактурите за претплатата во апликацијата. Каде ќе ги најдете зависи од тоа како плаќа компанијата:

Со картичка. Одете на Поставки > Наплата и кликнете Управувај со наплата на картичката Тековен план. Се отвора безбедниот портал за наплата на нашиот провајдер за плаќања, каде ги гледате и преземате минатите фактури. Ова копче го гледа само Сопственикот.

Со уплата на сметка или друг договор со тимот на Bilify. Вашите плаќања ги евидентира тимот на Bilify и не се прикажуваат во апликацијата. За копија од фактура или потврда за плаќање, отворете тикет за поддршка.

Фактурите за претплатата не се мешаат со вашите документи

Фактурите што Bilify ви ги издава не се чуваат меѓу вашите документи, не ги користат вашите серии за нумерација и не се бројат во лимитот Документи / месец.

Ажурирајте ја картичката

  1. Одете на Поставки > Наплата.
  2. Кликнете Управувај со наплата.
  3. Во порталот за наплата сменете ја картичката и вратете се во Bilify.

Ако Управувај со наплата не се прикажува, вашата компанија не плаќа со картичка преку апликацијата. Отворете тикет за поддршка за да го смените начинот на плаќање.

Кога обновата не успее

  1. Статусот на картичката Тековен план станува Неплатена.
  2. Bilify праќа известување со наслов „Не успеавме да ја наплатиме картичката за вашиот план“, со копче Ажурирај начин на плаќање.
  3. Додека плаќањето се обидува повторно, имате целосен пристап. Ажурирајте ја картичката преку Управувај со наплата што побрзо.

Ако плаќањето и понатаму не успева, претплатата завршува. Тогаш добивате „Вашата претплата план заврши“, а компанијата се заклучува зад Изберете план додека Сопственикот повторно не избере план. Податоците се зачувани.

Бесплатниот пробен период и првата наплата

За време на бесплатниот пробен период не плаќате ништо. Првата наплата е кога ќе заврши пробниот период; датумот Пробниот период завршува на картичката Тековен план кажува кога. Видете Вашиот пакет.

Прашања за наплата

За прашања околу износ, поврат на пари или податоците за вашата компанија на фактурите од Bilify, отворете тикет за поддршка и наведете ги датумот и износот на фактурата.

Дали ви помогна оваа страница?

Поврзани статии

Вашиот пакет Дознајте на кој пакет е вашата компанија, што значи статусот, кои функции ги вклучува и што се случува за време на пробен период или при неуспешно плаќање. Промена или откажување на планот Преминете на поголем или помал пакет, сменете меѓу месечна и годишна наплата и откажете ја претплатата. Отворете тикет за поддршка Побарајте помош од тимот на Bilify од самата апликација, прикачете слики од екранот, следете ги одговорите и означете го тикетот како решен. Најчесто поставувани прашања Кратки одговори на честите прашања за сметки, најава, компании, членови на тимот, планови, лимити, наплата и поддршка.

Сè уште имате проблем?

Пишете ни и ќе ви одговориме во рок од еден работен ден.

Контактирајте нè