Поставки за известувања
Изберете кога клиентите добиваат потсетници за плаќање, кој од тимот дознава за уплати и договори и што ви стигнува во ѕвончето.
Bilify известува на два начина: по е-пошта и преку ѕвончето во апликацијата, најгоре на екранот. Што воопшто се испраќа е поставка на компанијата во Поставки > Известувања. Потоа секое лице може да го исклучи она што не сака да му стигнува лично.
Ѕвончето и страницата Известувања
Ѕвончето во горната лента ги прикажува вашите 10 најнови известувања за работната околина во која сте, со бројот на непрочитани. Се освежува на околу 30 секунди.
- Кликнете на известување за да го отворите она на што се однесува (фактура, договор, тикет). Се означува како прочитано.
- Означи ги сите како прочитани го брише бројот.
- Види сè ја отвора страницата Известувања со целата историја. Таму може да пребарувате, да филтрирате по Статус (Сите, Непрочитани, Прочитани) и да користите Означи како прочитано на поединечен запис без да го отворате.
Ги гледате само известувањата наменети за вас и само од тековната работна околина. Што може да стигне во ѕвончето:
| Известување | Кој го добива |
|---|---|
| Примена уплата за фактура | Улогите избрани во Примена уплата |
| Договор е потпишан, целосно потпишан, одбиен или истечен | Улогите избрани во Договори |
| На ред сте да потпишете договор | Членот на тимот што е потписник |
| Одговор од поддршката на Bilify на ваш тикет | Сопственик и Администратор (и по е-пошта) |
| Webhook врска е исклучена поради постојани грешки | Сопственик и Администратор |
| Сопствениот провајдер за е-пошта бара внимание | Сопственик и Администратор |
| Плаќањето на претплатата не успеало или претплатата завршила | Сопственик (и по е-пошта) |
Сменете ги поставките на компанијата
Потребна ви е дозволата settings.notifications (стандардно Сопственик и Администратор).
- Чекор 1: Потсетниците за рок на плаќање му праќаат е-пошта на клиентот за неплатени фактури пред, на и по рокот.
- Чекор 2: Додади потсетување додава уште еден потсетник пред рокот на плаќање.
- Чекор 3: Внесете колку дена пред рокот заминува овој потсетник.
- Чекор 4: Изберете кои улоги добиваат е-пошта и известување во ѕвончето кога ќе се заведе уплата.
- Чекор 5: Потсетниците за договори го потсетуваат потписникот што не потпишал, одреден број денови откако договорот е испратен.
- Чекор 6: Зачувајте. Новите поставки важат од следната дневна проверка.
- Отворете Поставки > Известувања.
- Прилагодете ги картичките Потсетници за рок на плаќање, Примена уплата и Договори како што е опишано подолу.
- Кликнете Зачувај. Bilify потврдува со „Поставките за известувања се зачувани."
Картичката Испраќајте е-пошта од сопствена сметка на истата страница има свое копче Поврзи и е објаснета во Испраќање е-пошта од сопствена Brevo сметка.
Потсетници за рок на плаќање
Bilify му праќа е-пошта на клиентот за неплатена фактура околу нејзиниот рок на плаќање.
- Овозможено ги вклучува или исклучува потсетниците за целата компанија.
- Кога да се потсети ги одредува деновите:
- Пред рокот на плаќање: по еден ред за секој потсетник, во денови претходно (1 до 90). Со Додади потсетување додавате нов ред, а со x бришете.
- На датумот на доспевање: еден потсетник на самиот ден.
- По рокот на плаќање (задоцнета уплата): денови по рокот (1 до 365).
- Стандардно: 3 дена пред, на денот на доспевање и 7 дена потоа.
Bilify проверува еднаш дневно, наутро. Секоја фактура го добива секој потсетник само еднаш, дури и ако подоцна ги смените поставките.
Кои фактури добиваат потсетници: издадени фактури со рок на плаќање чиј статус е Издадена, Испратена, Видена, Делумно платена или Задоцнета. Фактурите со статус Платена или Откажана не добиваат, ниту нацртите. Е-поштата оди до главниот контакт на клиентот, или до е-поштата на клиентот ако нема контакт, или до е-поштата отпечатена на фактурата.
Испрати до клиентот и Испрати копија и до компанијата се зачувуваат со поставките, но засега не менуваат ништо при испраќањето: потсетниците секогаш одат до клиентот, а копија до компанијата не се испраќа.
За да ги запрете потсетниците само за една фактура, отворете ја и поставете Потсетници за рок на плаќање за овој документ на Никогаш не испраќај. Секогаш испраќај не ја надвладува поставката на компанијата: ако Овозможено е исклучено, не заминуваат потсетници.
Примена уплата
Кога некој ќе заведе уплата на фактура, целосна или делумна, Bilify го известува тимот.
- Овозможено го вклучува или исклучува ова известување.
- Извести ги овие улоги: означете Сопственик, Администратор, Сметководител и/или Вработен. Секој член со означена улога добива е-пошта и известување во ѕвончето. Стандардно: Сопственик и Сметководител.
Клиентот никогаш не се известува преку оваа поставка.
Договори
Потребно: Договори и е-потпис
- Испраќај потсетници за потпишување му праќа е-пошта на потписникот што е на ред, ако сè уште не потпишал. Секој ред е број на денови откако договорот му е испратен на тој потписник (1 до 90); секој потсетник заминува еднаш. Стандардно: 3, 7 и 14 дена. Со Додај потсетник додавате уште. Потсетниците заминуваат еднаш дневно и само за договори со вклучени потсетници. Видете Потсетници и истекување.
- Известувај ги овие улоги за активност на договори одредува кој добива известување во ѕвончето кога договор е потпишан, целосно потпишан, одбиен или истечен. Ова се само известувања во ѕвончето, не е-пошта.
Исклучете известувања за себе
Секое лице може да го стесни она што му стигнува, без да ја менува поставката на компанијата:
- Отворете ја вашата Сметка и изберете Преференции.
- Во Мои известувања исклучете Е-пошта или Во апликацијата за известувањата за примена уплата, или Во апликацијата за исклучени webhook врски.
- Зачувајте.
Можете да исклучите само она што компанијата го испраќа. Не можете да вклучите нешто што компанијата го исклучила. Видете Сметка и безбедност.
Видете што е испратено
Секоја е-пошта што Bilify ја испраќа во ваше име е наведена во дневникот на е-пошта, со статусот на доставата.
Дали ви помогна оваа страница?
Поврзани статии
Сè уште имате проблем?
Пишете ни и ќе ви одговориме во рок од еден работен ден.